Блог агентства недвижимости - штука хитрая, может приносить компании пользу, а может и вред. Причем устанавливается это исключительно экспериментальным путем. Вот мы и решили поставить опыт - дать почитать несколько десятков наиболее сильных статей совершенно посторонним людям, далеким от такой проблемы как покупка или продажа квартиры в Москве. И вот вердикт - читать интересно, но не хватает "правды жизни", в частности информации о благополучно проведенных сделках, рассказов о рыдающих от радости благодарных клиентах и т.п. Мол, агентство недвижимости должно быть добрее к людям, не заставляя читателей содрогаться при мысли, что кругом сплошь жадные, тупые и корыстные животные...

Мысль, конечно, не нова. Любой материал, поданный в стиле "мед и патока", должен настраивать потенциального клиента на благодушный лад, разворачивая перед ним картину безграничного терпения рядового риэлтора, с тихой улыбкой принимающего любой удар судьбы, дабы потом с профессиональной ловкостью извлечь из этого пользу. Т.е. агентство недвижимости в своем блоге должно выглядеть так, будто мы ради клиента можем сделать практически всё. Вплоть до отжимания березового сока из дров.

Следовательно, "бортовой журнал" компании должен выглядеть как список проведенных сделок. При этом неплохо бы постоянно подчеркивать их жуткую проблемность, а также то, с какой безмятежной легкостью агентство недвижимости от нее (проблемности) избавляется. Таким образом, мы можем произвести впечатление на клиента своей профессиональной лихостью, и к нам выстроится очередь из желающих продать квартиру. Наверное, это полезный и правильный подход, дающий возможность людям впасть в нирвану не отходя от компьютера, но здесь-то и скрывается подвох.

В общем-то, никто не против публикаций подробностей очередной сделки, но дело в том, что обмен, покупка или продажа квартиры для агентства недвижимости - дело вполне будничное, если не сказать заурядное. И рассказывать людям о том, как происходит закладка денег в банковский сейф, подписание бумаг, подача документов на регистрацию и прочие технически подробности - занятие неимоверно скучное и никому не нужное. Подобной информацией забито все виртуальное пространство. А вот описывать переговорный процесс - это да, здесь есть что рассказать. Ведь почти каждый раз мы узнаем о себе так много нового, хе-хе. Но, с другой стороны, опять же нет уверенности, что кому-то такое может показаться интересным и познавательным. Если надо получить дозу негатива - включаем телевизор. Обсуждать же нормально прошедшие переговоры так и вовсе тоскливо.

Блог - это прежде всего мнение, возможность развернуть перед читателем свою картину восприятия действительности. А если дневник ведет представитель какой-нибудь профессии, то он предлагает свое видение рабочей среды. Не просто фиксирует прошедшее (типа "прошла очередная сделка, все хорошо"), но дает людям некую альтернативную точку опоры для потенциального сотрудничества, понимание хода мыслей риэлтора. А это гораздо важнее описания каких-то там действий юридического характера, пусть даже и сдобренных комментариями специалиста. Поэтому агентство недвижимости и впредь будет вести свою творческую колонку в стиле «паталогический реализм», не скрывая своего мнения относительно ситуаций и людей с которыми оно сталкивается ежедневно в своем непростом труде.

Берегите себя!

Агентство недвижимости "Жилищная стратегия"