Хроника агентства недвижимости: лоботомия или взгляд в будущее

Я уже упоминал о роли риэлторских порталов для работы агентства недвижимости, однако в последнее время получили развитие новые детища безумного гения программистов и маркетологов, предлагающие риэлторам скрестить виртуальные клинки на манер дуэли лазерного меча и железного лома. Причем драться нам предстоит не с клиентами за кусок хлеба, а именно что с владельцами и администраторами подобного рода «интернет-подспорья». Что ж, нам не привыкать…

10 апреля на выставке недвижимости в Домэкспо состоялся семинар под названием «Ноу-хау в поиске недвижимости с использованием карт местности», где пиарили два новых проекта под названиями гдеэтотдом.ру и дом.ру. Пользуясь возможностью, посетил сие действо и я. И вот что уловил.

На мой взгляд, данные виртуальные игрушки несут в себе разрушительный заряд такой силы, что под обломками могут оказаться все: и покупатели, и продавцы, и риэлторы. Причем, последние в большей степени. Скорее всего зацепит и самих разработчиков, но это будет уже не важно, т.к. свои бабки они наверное отбить успеют. Проблема в том, что упор эти ресурсы делают на устранение агентства недвижимости с рынка как мощного катализатора продаж, оставляя за нами чисто оформленческие функции.

Что есть одно из основных направлений деятельности риэлтора при покупке квартиры? Точно, поиск объекта недвижимости, определение его ТТХ в соответствии с предпочтениями клиента с последующим показом. Что предлагает нам Дубининское детище гдеэтотдом.ру? По сути, лоботомию (причем без наркоза) вышеуказанного процесса, мол, мы пойдем путем «экономии» времени на ненужные просмотры, поскольку на сайте будут выложены фотографии всех домов Москвы, их дворов, планировок, видов подъездов и самих квартир в частности. Причем фотки квартир, по мнению авторов, будут выкладывать сами собственники, охреневая от свалившихся на них возможностей современных технологий.

Изначально, на нынешнем этапе развития, основной движущей силой проекта гдеэтотдом.ру будут, по мнению Рубена Акопова (руководителя данного ресурса), сами же риэлторы, хотя я с трудом представляю себя в роли копателя собственной могилы. Как руководитель агентства недвижимости я не могу допустить уменьшения числа визуально-вербальных контактов риэлтор-клиент, подменяя их фотками домов на экране монитора. Проблема в том, что еще и как практик, я прекрасно представляю себе уровень ориентирования потенциальных покупателей квартир (подавляющее большинство из которых иногородние смельчаки-ипотечники) на рынке недвижимости Москвы, а он, ой как, далек от совершенства.

Второй проект назывался дом.ру и его презентация началась с видеоролика, где голая девка, начертав помадой на зеркале ванной комнаты вышеуказанную аббревиатуру (наверное чтобы не забыть в силу природной тупости, потому как даже полный дебил в состоянии запомнить слово из трех букв), ложится в джакузи, и начинает усиленно треть свои сиськи мочалкой, видимо возбуждаясь при мысли, что ей дали ссылку на продвинутый порноресурс. Но через несколько секунд в ванную прицельно падает включенный (интересно кем?) фен для волос и девка, трясясь, словно в приступе падучей, подыхает в корчах, пуская пузыри. Надпись на зеркале исчезает, а на экране появляется престранный текст: «никогда не заходите на дом.ру. Дом отомстит». Круто? Да. Креативно? Ну еще бы… И столь же глупо и абсолютно бессмысленно.

А дальше началась, собственно, презентация самого проекта. Здесь полностью была применима поговорка «повторение – мать учения», потому что Андрей Захаров (руководитель ресурса), практически слово в слово повторил тезисы, озвученные до него пиарщиками йогурто-молочной команды гдеэтотдом. Практически тот же фото и видео контент, те же принципы, призванные «облегчить» задачу агентствам недвижимости. Разница видна лишь в подходе к дизайну сайта и бесплатному размещению информации в отличие от платной на виммбилльданновской площадке. В общем, если выражаться как принято в народе «та же ж..па, только вид сбоку».

Честно говоря, я вышел оттуда в тяжком раздумье. Потому что в том виде, в каком представляют себе функционирование этих "мегаресурсов" их создатели, они несут скрытую угрозу, причем для всех участников рынка. И такой взгляд в будущее для меня больше всего смахивает на бред художника-авангардиста, набросавшего картину с одноименным названием, где из анального отверстия промеж огромных ягодиц на нас смотрит печальный глаз.

Прогресс технологий не остановить и делать этого, естественно, никто не собирается. Нам же остается только эволюционировать и стать другими, осваивая, и адаптируя эти новинки под себя. Только тогда агентство недвижимости может иметь право на выживание, остальные неучи пойдут ко дну. В конце концов, Адам изобрел плуг, а Ной океанский корабль, и человечество до сих пор прекрасно ими пользуется, несмотря на то, что изначально любое изобретение было бы истолковано церковью как происки дьявола.

Возможно я еще недооцениваю (в хорошем смысле этого слова) потенциал русского менталитета, где во главу угла ставится не холодное сияние ультрамодного лазерного меча, а мощь любимого стенобитного орудия, имя которому – личность. Да-да, личность. Пока я грызу карандаш и точу перья, какой-нибудь Иван Иваныч Полуэктов, возможно, начитавшись моих словоизлияний, поймет, что круче меня и ребят из моей команды для того чтобы купить квартиру никого не найти, а все эти новомодные гаджеты ему глубоко до фонаря. И что только риэлтор может сплавить воедино его мечты и пожелания с реалиями рынка недвижимости. К тому же, до тех пор, пока большинство сделок на рынке будет состоять из альтернативных цепочек (а это факт), риэлтор будет востребован и необходим.

Берегите себя!

Агентство недвижимости «Жилищная стратегия»

Комментарии

Спасибо за

Спасибо за рассказ!
Про ролик Dom.ru уже слышала - порадовал креатифф))).
Тут ИРР новый вариант сайта запускать будет вскорости, наверняка с картами и всякими новыми фишками.

Странно, все

Странно, все про ролик Дом.ру слышали, но никто не видел, а где посмотреть можно, подскажите, пожалуста.

Ну почему никто

Ну почему никто не видел? Я видел... Ролик прикольный, только действительно глупый.

Ролик висит на

Ролик висит на youtube.com. Уже 5000 человек посмотрело=)
По-моему очень необычно для агентства недвижимости.

Это не

Это не агентство. Это портал.

Когда в 1991 году

Когда в 1991 году в Москве появилась сначала газета бесплатных объявлений "Все Для Вас", а потом и "Из Рук в Руки", то некоторы из немногочисленных на то время частных маклеров, подвизавшихся на ниве оказания услуг на только возникшем тогда рынке недвижимости, тоже заводили такой точно "Плачь Ярославны на великой стене Путивля": Конец нашим услугам, зачем мы будем нужны, если каждый сможет себе найти квартиру сам или сам продать. Однако это не помешало рынку сегодня уже риэлторских услуг расти и развиваться.
Что касается потребности покупателя в риэлторе, то здесь главным является то, что покупатели приходят к риэлтору, по сути не зная чего они хотят на самом деле. В этом и состоит сложность в обслуживании такого покупателя для риэлтора: необходимо выявить эти самые скрытые потребности покупателя, помочь ему сформировать запрос и, наконец, удовлетворить запрос покупателя, найдя для него вожделенную квартиру или другой объект недвижимости.
Продавцы же недвижимости, принимая решение продавать самостоятельно, в подавляющем большинстве не понимают трудоемкости этой операции, особенно при альтернативе (продать одну квартиру - купить другую). Они ошибаются в разы, а то и на порядок. А потом спрашивают у риэлторов: Как это вы так устроили, что без вас никак. Вот квартиру свою уже полтора года не можем поменять никак.
И здесь покупателям и продавцам не сможет помочь никакой портал, никакая высокая технология. Только риэлтор.

К счастью или

К счастью или нет, но, без участия риэлторов, программисты создают ресурсы заточенные на программистов.

Пользоваться указанными ресурсами неудобно и непривычно. Порталы для "гиков" (компьютерных фанатов).

То, что они надеются, что риэлторы будут сами себя закапывать - тоже довольно смешно, хотя крупные компании придерживаются стратегии "мне пофигу, через кого продавать" и, давая свои базы таким "порталам", способствуют их раскрутке.

Кстати,

Кстати, почините, плз, подписку по rss - не получается подписаться на новые статьи (а сейчас, перед отправкой этого коммента, глюканул друпал)

Какие у вас

Какие у вас проблемы с RSS подпиской?
Основная лента http://www.gilstrategia.ru/rss.xml
Лента блога http://www.gilstrategia.ru/blog/2/feed или http://www.gilstrategia.ru/blog/feed

Разместите комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Допускаются только следующие теги HTML: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <p>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Image CAPTCHA
Введите символы, которые показаны на картинке.

Блог Директора

Май 26, 2019 - 15:29

Электронная регистрация ДКП: чем дальше, тем страшнее

Всем нашим клиентам, сдающим квартиру в аренду, мы всегда рекомендовали обращаться в МФЦ с заявлением о запрете на регистрационные действия без личного присутствия собственника. А с появлением тревожных новостей о том, что люди лишаются своих квартир посредством электронной регистрации, клиенты стали обращаться к нам с вопросом, защищает ли их уже написанное заявление или нужно обращаться в МФЦ дополнительно? Мы вынуждены огорчить клиентов: никаким заявлением нельзя обезопасить свою квартиру от мошенничеств, связанных с электронной регистрацией договора отчуждения недвижимости...

Январь 15, 2019 - 16:37

Электронная регистрация ДКП: что это такое и с чем её едят

Высокие технологии медленно, но верно вторгаются в нашу жизнь. Электронные кабинеты, электронные госуслуги, электронные деньги, авиабилеты и т.д. И вот уже данное новшество докатилось и до регистрации сделок с недвижимостью. Новатором в этом деле выступает Сбербанк. И делает это настолько активно-принудительно, что это должно быть кому-то выгодно, и как показывает опыт, явно не потребителю. Проводит электронную регистрацию и взимает плату за эту услугу компания Домклик, являющаяся дочерней организацией Сбера. Сразу стало ясно, почему Сбер так «пиарит» данную услугу. Так как же технически осуществляется ЭЛЕКТРОННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ДОГОВОРА купли-продажи? И какие возможны риски?...

Ноябрь 22, 2018 - 17:01

Как снизить расходы от общения с нотариусом

Вот уже 1,5 года действует правило нотариального удостоверения сделок с отчуждением недвижимости, находящейся в долевой собственности. Опыт показал, что практически все нотариусы вынуждают участников сделки нести дополнительные, совершенно не обязательные расходы, доходящие до 5000 рублей. И раз уж услуг нотариуса не избежать, мы расскажем об этом подробнее и дадим совет, как сэкономить. Нашему агентству недвижимости, месяц назад, довелось проводить сделку, у нотариуса Гончаровой Л.П. Наш клиент продавал долю в квартире, а приобретала долю соседка, на средства ипотечного кредита Сбербанка. Расходы по нотариальному удостоверению договора стороны несли пополам. Нотариус был выбран покупательницей, это было её условие. Нотариус всячески "впаривала" сторонам дополнительные обязательства и заявления, которые совершенно не требуются при заключении и регистрации договора...

Октябрь 14, 2018 - 14:51

Аренда: НИКАКОЙ ПРЕДОПЛАТЫ за услуги

Начну сразу с главного: наше агентство недвижимости не занимается подбором квартир в аренду. Мы оказываем услуги только желающим сдать свою недвижимость в найм. Каково же было наше удивление, когда вчера в наш офис явился посетитель желающий снять квартиру и утверждавший, что он уже вёл переговоры с агентом. Специалист с такими ФИО у нас не работает. Мы подумали, что посетитель перепутал агентство (что вполне могло быть, мужчина выглядел "слегка странноватым"), но он четко назвал наш адрес. Зачем кому-то отправлять потенциального клиента в чужие руки? Ситуация начала немного проясняться, когда посетитель заявил, что ему обещали найти квартиру в аренду с хорошим ремонтом в Москве за 15000 рублей в месяц! Мы много раз писали, где бывает не только "бесплатный сыр", но и очень дешевый. Но, видимо, эта тема неисчерпаема. Невозможно снять квартиру с евроремонтом в 3-х минутах от м.Беляево за 15000 рублей, если такие квартиры предлагаются минимум за 35000. Мы не перестаем предупреждать доверчивых граждан: ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!

Май 18, 2018 - 15:15

Квартиры нетрадиционной ориентации

Все устали от войны, политики, валютных и нефтяных котировок. Поговорим о любви, о нетрадиционной любви, а точнее о квартирах, где эта нетрадиционная любовь обитает.
За мою долгую практику, мне довелось повидать огромное количество квартир, в типовых панельках, сталинках, монолитах, убитых «в хлам» и с роскошным ремонтом. Многие из которых, вспомнишь с трудом, но были квартиры, оставившие незабываемые впечатления. Мне трижды довелось побывать в квартирах, владельцами, которых были геи...