Уважение к старшим - непреложная истина, которую современное общество проповедует в целях насаждения добродетельной морали и повсеместной толерантности. Отчасти это оправдано, но насколько признание жизненного опыта пожилого человека имеет отношение к конкретной ситуации, в которой он до этого никогда не бывал? К примеру, когда кто-то приходит в агентство недвижимости с целью продать свою квартиру и начинает «давить» риэлтора, ссылаясь на возраст. Так ли уж необходимо уважать мнение (т.е. прислушиваться к советам) человека, чья заслуга лишь в том, что он родился на пару десятилетий раньше меня и всю жизнь проработал водителем или швеей-мотористкой?..

Конечно, для многих подобные рассуждения выглядят как посягательство на некие социальные устои, когда старики негласно несут в себе культурные традиции еще со времен родоплеменного строя, а потому достойны уважительного отношения к себе по умолчанию. Однако с развитием разделения рынка труда картина мира стремительно меняется. И умудренный жизнью слесарь-пенсионер, решившийся сегодня на обмен квартиры, может сколь угодно долго прессовать агентство недвижимости своими житейскими аналогиями, но его советы не имеют никакого отношения к делу, т.к. он провел большую часть своей жизни в совершенно других условиях, нежели риэлтор.

К тому же зрелость человека определяется не только способностью впитывать в себя уважение молодняка, но и умением прислушиваться к чужим советам, от кого бы они не исходили. Тем более, если это имеет прямое отношение к делу. К сожалению, не все возрастные товарищи, дожившие до седых волос, перестали мыслить как незрелые подростки.

За примером далеко ходить не надо. Не далее как на прошлой неделе в наше агентство недвижимости позвонила, а затем пришла немолодая женщина, которая получила в наследство квартиру и решила ее продать, а на вырученные деньги построить домишко в пригороде Москвы. Задачу она поставила несколько ультимативно – обеспечить ей «на руки» 12 миллионов. Агент – не дурак, прежде чем вести беседу, посмотрел, что этот объект уже выставлен в рекламу другой компанией. И как раз по цене 12 миллионов, что полностью противоречит здравому смыслу, т.к. в этом случае там нет места для комиссионных. Объяснение, в общем-то, стандартное, мол, позвонила в несколько агентств и вот, значит, результат.

На вопрос, зачем так было делать, ответ прозвучал надменно-безапеляционно: «не надо меня учить, как поступать, я старше вас в два раза и повидала больше вашего». Т.е. мы столкнулись с тем самым возрастным шовинизмом, который не приемлет иного мнения, кроме собственного. Тем сильнее был ответный удар, нанесенный пожилому самолюбию:

- Хотите я покажу вам, как будут продавать квартиру в вашем случае?

- Попробуйте, - ожесточилась тетка.

- Хорошо, я сейчас включу громкую связь и сделаю один короткий телефонный звонок, вы просто смотрите и слушайте, ок?

Она решительно кивнула. Агент набрала номер, по которому рекламировался объект:

- Добрый день, меня интересует квартира по адресу…, есть такая?

- Да, имеется, что вы хотите знать?

- У вас указана цена в 12 миллионов, но, к сожалению, у нас только 11,900, покажете нам за эту сумму?

- Нет проблем, покажем.

- А как там с состоянием? К сожалению, в объявлении информации маловато. Можно поподробнее?

 - Честно говоря, квартира требует ремонта, как минимум, косметического.

- А торг на ремонт возможен? Все-таки три комнаты, тысяч 200-300 скинете?

- Возможен, думаю, хозяйку мы уломаем.

Дальше последовало вежливое прощание и прочие казенные формальности. Понятно, тетка пребывала в некотором шоке. Плюс к тому ей объяснили, что агентство недвижимости при желании найдет аргументы, которые «задавят» ее ниже плинтуса, вынуждая продать квартиру по цене на миллион ниже задуманного. Естественно, что такой ломки она никак не ждала. В ее долгой жизни не случалось ничего подобного. Проще говоря, тот самый напыщенный возрастной шовинизм, который служил ей опорой последние годы, оказался невостребованным. И, если честно, ее квартира действительно не стоила 12 миллионов. Максимум 11,5.

Агентство недвижимости «Жилищная стратегия»