Хроника агентства недвижимости: ограничение прав клиента

Ветхий завет утверждает, что Богу на всё-про-всё потребовалось ровно шесть дней, после чего он отправился "на перекур". У нас тут немного иначе - агентство недвижимости отдыхает уже неделю, из-за чего происходит некоторый застой и очерствение мысли. А для разгона и привнесения свежести в умственную деятельность не найти средства лучше написания грамотных тематических статей. Собственно, сегодня делимся профессиональным мнением относительно "твердости" эксклюзивного договора, а именно зачем и по какому праву агентства недвижимости в Москве постоянно пытаются изъять у клиентов правоустанавливающие документы на квартиру...

Известно, как работает большинство риэлторских компаний в регионах - пытаются продать одну и ту же квартиру всем городом, наперегонки. Кто, как говориться, успел, тот и съел. Порочная практика от которой изначально веет маразмом дала подобные всходы в условиях сверхплотной конкуренции. Поэтому собственник, разбрасывая заявки на продажу своей квартиры, в любой момент может плюнуть в лицо риэлтору безо всяких для себя последствий, т.к. тому попросту нечем прикрыть свой интерес. Судиться? Это не выход, поскольку вследствие вышеуказанной конкуренции и развития дальнейшего популизма в договорах агентства недвижимости почти никогда не предусматривается какая-либо ответственность клиента за "кидок". Если они вообще заключаются. Как показывает практика, в Москве дело обстоит несколько иначе.

Клиентоориентированный бизнес даже для столицы - не подарок. Тем не менее, местные риэлторские фирмы как-то ухитрились негласно договориться между собой о том, чтобы не переходить друг другу дорогу. Т.е. когда "пассажир" еще ничей, можно склонять его в свою сторону как угодно, но если уж он подписался на обмен квартиры с кем-либо - отойди и мешай. Подавляющее большинство граждан знают об этом и возражений не имеют. Однако время от времени попадаются люди, скажем так, несведущие в системе отношений "агентство недвижимости - клиент", которые пытаются навязать риэлторам свои правила игры, аналогичные дурному региональному "трэшу". Кто по незнанию, кто из боязни, а кто и по недоброму умыслу. При этом они часто с убийственно серьезным видом упирают на закон, мол, нет такой статьи, чтобы я только с вами работал. Спешим разочаровать таких горе-теоретиков - очень даже есть.

Естественно, когда человек подписывает агентский договор, он должен понимать, что там будет обозначен не только его интерес, но и кое-какие ограничения прав. В частности, прописывается отъем документов на объект в качестве меры обеспечения части первой статьи 1007 ГК РФ ("Агентским договором может быть предусмотрено обязательство принципала не заключать аналогичных агентских договоров с другими агентами, действующими на определенной в договоре территории, либо воздерживаться от осуществления на этой территории самостоятельной деятельности, аналогичной деятельности, составляющей предмет агентского договора.").

С одной стороны вышеуказанная норма не предусматривает напрямую, что агентство недвижимости имеет право забирать свидетельство о собственности и любые аналогичные бумаги у клиента, но по сути ст. 1007 дает возможность ограничить свободу действия даже таким непопулистским способом. Мера, конечно, в глазах обывателей более чем сомнительная и людей можно понять - приходит совершенно посторонний тебе человек, хватает твои документы, и что он с ними там будет дальше делать, никому неизвестно. Однако в Москве так сложилось исторически, что почти ни одно агентство недвижимости не станет заключать договор на продажу или обмен квартиры, не имея у себя на руках гарантий "верности" клиента. А одним из обычаев делового оборота, закрепляющих эту "верность", и есть нахождение в сейфе компании подлинников правоустанавливающих документов.

Отсюда можно дать совет сомневающимся - не надо думать, что отдав "сокровенное" в лапы посредника, вы автоматически дали ход уголовному делу по статье мошенничество. Это всего лишь простое юридическое действие, позволяющее агентству недвижимости убедиться в вашей неподдельной заинтересованности в итоге процесса, не более. К тому же подкрепленное законодательно.

Берегите себя!

Агентство недвижимости "Жилищная стратегия"

Разместите комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Допускаются только следующие теги HTML: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <p>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Image CAPTCHA
Введите символы, которые показаны на картинке.

Блог Директора

Май 26, 2019 - 15:29

Электронная регистрация ДКП: чем дальше, тем страшнее

Всем нашим клиентам, сдающим квартиру в аренду, мы всегда рекомендовали обращаться в МФЦ с заявлением о запрете на регистрационные действия без личного присутствия собственника. А с появлением тревожных новостей о том, что люди лишаются своих квартир посредством электронной регистрации, клиенты стали обращаться к нам с вопросом, защищает ли их уже написанное заявление или нужно обращаться в МФЦ дополнительно? Мы вынуждены огорчить клиентов: никаким заявлением нельзя обезопасить свою квартиру от мошенничеств, связанных с электронной регистрацией договора отчуждения недвижимости...

Январь 15, 2019 - 16:37

Электронная регистрация ДКП: что это такое и с чем её едят

Высокие технологии медленно, но верно вторгаются в нашу жизнь. Электронные кабинеты, электронные госуслуги, электронные деньги, авиабилеты и т.д. И вот уже данное новшество докатилось и до регистрации сделок с недвижимостью. Новатором в этом деле выступает Сбербанк. И делает это настолько активно-принудительно, что это должно быть кому-то выгодно, и как показывает опыт, явно не потребителю. Проводит электронную регистрацию и взимает плату за эту услугу компания Домклик, являющаяся дочерней организацией Сбера. Сразу стало ясно, почему Сбер так «пиарит» данную услугу. Так как же технически осуществляется ЭЛЕКТРОННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ДОГОВОРА купли-продажи? И какие возможны риски?...

Ноябрь 22, 2018 - 17:01

Как снизить расходы от общения с нотариусом

Вот уже 1,5 года действует правило нотариального удостоверения сделок с отчуждением недвижимости, находящейся в долевой собственности. Опыт показал, что практически все нотариусы вынуждают участников сделки нести дополнительные, совершенно не обязательные расходы, доходящие до 5000 рублей. И раз уж услуг нотариуса не избежать, мы расскажем об этом подробнее и дадим совет, как сэкономить. Нашему агентству недвижимости, месяц назад, довелось проводить сделку, у нотариуса Гончаровой Л.П. Наш клиент продавал долю в квартире, а приобретала долю соседка, на средства ипотечного кредита Сбербанка. Расходы по нотариальному удостоверению договора стороны несли пополам. Нотариус был выбран покупательницей, это было её условие. Нотариус всячески "впаривала" сторонам дополнительные обязательства и заявления, которые совершенно не требуются при заключении и регистрации договора...

Октябрь 14, 2018 - 14:51

Аренда: НИКАКОЙ ПРЕДОПЛАТЫ за услуги

Начну сразу с главного: наше агентство недвижимости не занимается подбором квартир в аренду. Мы оказываем услуги только желающим сдать свою недвижимость в найм. Каково же было наше удивление, когда вчера в наш офис явился посетитель желающий снять квартиру и утверждавший, что он уже вёл переговоры с агентом. Специалист с такими ФИО у нас не работает. Мы подумали, что посетитель перепутал агентство (что вполне могло быть, мужчина выглядел "слегка странноватым"), но он четко назвал наш адрес. Зачем кому-то отправлять потенциального клиента в чужие руки? Ситуация начала немного проясняться, когда посетитель заявил, что ему обещали найти квартиру в аренду с хорошим ремонтом в Москве за 15000 рублей в месяц! Мы много раз писали, где бывает не только "бесплатный сыр", но и очень дешевый. Но, видимо, эта тема неисчерпаема. Невозможно снять квартиру с евроремонтом в 3-х минутах от м.Беляево за 15000 рублей, если такие квартиры предлагаются минимум за 35000. Мы не перестаем предупреждать доверчивых граждан: ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!

Май 18, 2018 - 15:15

Квартиры нетрадиционной ориентации

Все устали от войны, политики, валютных и нефтяных котировок. Поговорим о любви, о нетрадиционной любви, а точнее о квартирах, где эта нетрадиционная любовь обитает.
За мою долгую практику, мне довелось повидать огромное количество квартир, в типовых панельках, сталинках, монолитах, убитых «в хлам» и с роскошным ремонтом. Многие из которых, вспомнишь с трудом, но были квартиры, оставившие незабываемые впечатления. Мне трижды довелось побывать в квартирах, владельцами, которых были геи...