Семь ветхих пятиэтажек снесли в Москве с начала года. Наше агентство недвижимости решило разобраться, это много или мало?
Для москвичей не секрет, что со сменой мэра города в 2010 году, программа сноса ветхого и аварийного жилья в Москве была практически заморожена.
Двадцатипятиэтажный дом, квартира в котором была получена моей семьёй именно по программе сноса ветхого жилья, стоит на месте снесённого чуда инженерной мысли Хрущевского периода. А рядом ютятся две «хрущёвки», жители которых ещё в 2010 году буквально сидели на чемоданах в ожидании счастливого поворота в своей судьбе. Но судьба не захотела им улыбаться, мэр сменился - новоселье отложено, чемоданы распакованы, кошки отпущены...

Любые революционные изменения в обществе приносят лишь боль, хаос и страдания людям. Но если речь идет о коренных и быстрых изменениях в области технологий, то, как правило, это позволяет обществу подняться на новый уровень коммуникаций. Типичным примером тому служит качественный рывок от стационарных телефонов до социальных сетей, давший возможность глобального общения всех со всеми. Последующее внедрение новых стандартов мобильной связи дало «социалкам» мощнейший импульс, попутно взорвав рекламный бизнес. Собственно, агентства недвижимости тоже участвуют в хороводе инноваций. Всё это следствие тотального проникновения информации в каждый смартфон и компьютер…

Сегодняшнее интернет-пространство пестрит заголовками «об отмене регистрации недвижимости», а самые смелые и осведомленные заявляют, что теперь не требуется нотариального согласия супруга покупателя жилого помещения по договору купли-продажи, и датой вступления договора в силу будет считаться момент его подписания. Весь этот сумбур в умы граждан был внесен вступающими в законную силу с 01 марта 2013г. поправками в Гражданский Кодекс РФ. Чтобы внести ясность в эти вопросы, и предвосхитить появление новых, наше агентство недвижимости решило «перевести» суть новой статьи 8.1 Гражданского кодекса «Государственная регистрация прав на имущество» с юридического языка на общедоступный. Так что же изменится с наступлением 01 марта 2013г.?..

С наступлением нового 2013 года мы погрузились в состояние дежавю, уже подзабытое нами с конца 2009. В последние месяцы, как и три года назад, наше агентство недвижимости атаковали жители Московского региона, взволнованные завершением срока бесплатной приватизации квартир и комнат, полученных от государства в советское время. Ну, не успели они за двадцать лет решиться на столь ответственный шаг. И вот, услышав призывный свист рака на горе, как и три года назад, наниматели кинулись догонять последний вагон поезда под названием "Бесплатная приватизация"...

Не так давно зашел разговор с одним из риэлторов первой волны, который сетовал на немыслимое количество вливающихся в рынок новых агентов. Мол, гранды московской вторички со своим постоянным набором реально задолбали. Шаг за шагом, будто постоянно мутирующий, неизлечимый вирус, они отвоёвывают себе реальное и виртуальное пространство, небрежно отплевываясь в сторону авторитетов. Откуда, спрашивается, такое дикое количество народа в риэлторском бизнесе? Кто все эти люди неопределенного возраста и неопределенных занятий, решившие стать квартирными маклерами, шагающие в агентство недвижимости в поисках счастья и денег?..

Не надо далеко ходить за примерами, чтобы понять, насколько мы переоцениваем наше имущество. Очень малое количество людей готово расстаться со всяким ненужным хламом, годами скапливающимся по углам. Казалось бы, люди практически не пользуются спрессованным в пыльные плиты «добром», но выкинуть его на помойку рука не подымается – мы же когда-то его покупали за деньги, как можно? Собственно, когда приходит черед продать квартиру и мы идем с этим вопросом в агентство недвижимости, вступает в действие аналогичный механизм переоценки ценностей – каждый хочет получить за объект больше его реальной цены. С чем это связано? Почему мы так устроены, что не готовы смириться с реальным балансом спроса-предложения? Вот сейчас и поговорим…

Сегодня утром по дороге на работу слушал «Маяк», где местный хедлайнер Стиллавин затеял проведение опроса на тему «Как быстро вы вступили в половую связь с девушкой/парнем после знакомства?». С одной стороны - чистая провокация, а с другой - интересно было узнать, насколько граждане раскрепощены в области интимных отношений, которые вроде бы подразумевают для начала получше узнать человека, а уже после волочь его в койку. Уверен, что кто-то спросит, к чему агентство недвижимости клонит, предлагая подобные вещи к обсуждению? Всё дело в том, что меня искренне поразили ответы людей, перемалывающие в пыль ту мораль, которую нам всегда вдалбливали в голову адепты терпимости…

Праздники, накрывшие страну почти на 2 недели, заканчиваются. Хотя рабочий ритм никак не хочет сочетаться с состоянием той похмельной неловкости, которое всегда остается после затяжных излишеств. Тем не менее, наше агентство недвижимости, пропустив все мыслимые сроки, возвращается к доброй традиции регулярного размещения записей в собственном блоге. Столь долгий перерыв был связан прежде всего с затяжной нон-стоп загруженностью – сделки под Новый Год шли напряженные, часто даже жесткие, связанные с множеством нестандартных вопросов. А после наступила постпраздничная расслабленность, когда просто не хотелось подходить к компьютеру. Ну и ладно, поехали…

Вчера смотрел телевизор и вдруг понял, что самое позитивное время для передач – это утро. Ведущие - свежие, улыбчивые ребята, говорят о совершенно доступных вещах типа приготовления вкусной еды, озвучивают веселые нелепости, крутят смешное видео, опять же дают полезные советы по хозяйству. И главное, все как-то доброжелательно, участливо, спокойно. А что мы видим вечером? Угрюмые рожи, вещающие о проблемах общества, разбоях, бандитизме или крахе экономики. Отсюда вопрос, почему граждане предпочитают приходить в агентство недвижимости не утром, когда воздух буквально сочится положительной энергетикой, а преимущественно к ночи, напитавшись за день злобой и неверием?..

Недавно показывали один из наших объектов и натолкнулись на некоторый казус, который изрядно озадачил. Квартиру смотрела девушка. Красивая, успешная, по ее словам покупает жилье строго на свои. Сумма покупки тоже внушительная. Несколько удивила причина выбора именно этого района – быть ближе к своему любимому человеку. Т.е. нельзя сказать, что это из ряда вон, нет. Просто в ходе беседы выяснилось, что он не просто её желанный мужчина, а любовник, состоящий в законном браке с другой женщиной. Учитывая, что наше агентство недвижимости старается обращать внимание на всякое странное, было решено рассмотреть данный случай подробнее, тем более, что продолжение вышло несколько необычное…

Как и любое, уважающее себя, агентство недвижимости, мы периодически отслеживаем мнение граждан о нашей компании. Публикуется все это дело, по большей части, на анонимных сайтах, где любой человек, обладающий "электрической" почтой, может оставить свой комментарий. Надо понимать, что если у тебя есть анонимные недоброжелатели, то им вполне по силам запустить тонкую, полную яда иглу в твое тело, чтобы ты корчился в бессильных судорогах, наблюдая, как уходит с таким трудом наработанное доверие. Совершенно неясно, как относиться к таким инкогнито-рассказам – считать ли их за правду либо игнорировать?..

Киноманы прекрасно знакомы с таким понятием как «приквел» - это фильм, описывающий ранее произошедшие события, которые дают возможность понять, почему действие развивалось именно так и не иначе. Людям всегда любопытно узнать, а что же там было раньше? Возможно поэтому грамотно созданные приквелы собирают серьезную кассу, умело играя на человеческом любопытстве. Собственно, когда наше агентство недвижимости опубликовало «Бордельеро», можно было рассчитывать на продолжение истории про козни банкиров, но мы решили, что по законам жанра будет правильнее рассказать о том, что ждет граждан при подготовке к ипотечным сделкам...

Поскольку купить квартиру по ипотеке стало уже обыденностью, то совершенно очевидно, что банки и риэлторы должны взаимодействовать как высокоточный швейцарский механизм, где каждый зубчик на своем месте исправно выполняет возложенную на него задачу. Казалось бы, документооборот, цифры, проценты, оценка и прочее – всё известно, никакой тайны здесь нет. Однако любое агентство недвижимости в Москве почти каждый раз вынуждено спотыкаться буквально на ровном месте, когда сотрудники банков теряют отправленные им бумаги, переносят время сделки, не могут состыковаться со страховщиками и запросто уходят в отпуска, сдавая дела своим непосвященным коллегам…

Как часто пересекаются наши жизненные пути с церковью? Раз в году? Ежемесячно? Каждый день? Кто из нас, будь он самым распоследним циником, хоть иногда втихаря не молился о здравии близких или просил у бога покоя для души родного нам человека? Ведь так или иначе бывают моменты, когда опереться уже не на кого, а надежда на свои силы иссякла. И тогда мы идем в храм или ближайшую церковь, чтобы возложить часть своей судьбы на ту силу, которая существует лишь в нашем воображении. Я, сидя в офисе перед компьютером, и набирая эти строки, вижу на противоположной стене две маленьких иконки с изображением каких-то блаженных матерей – кто-то из сотрудников повесил. Т.е. даже агентство недвижимости, несмотря на отвращение к разного рода культам, не остается в стороне от обрядов православия. Тем не менее, слепая вера - не всегда благо…

Не стану скрывать, что с омерзением отношусь к тем, кто всерьез пытается учить нынешних новичков-агентов, предлагая им вместо плана конкретных действий развесистую «клюкву», содержащую в себе набор идеологических клише типа «надо быть лучше». Несомненно надо, никто не отрицает. Другое дело, что начинающие риэлторы принимают это словесное «ни о чем» за чистую монету, т.к. постулаты изначально перекликаются с авторитетными библейскими первоисточниками: «не воруй», «не убий» и т.д. Однако агентство недвижимости – весьма далекое от религии учреждение и руководствуется не только общечеловеческими ценностями, но прежде всего бизнес-процессами, где больше ценятся точные данные, выраженные исключительно в цифрах...

Не так уж часто агентство недвижимости берется за обмен квартиры в Москве на дом в Подмосковье, т.к. проблема даже не в том, чтобы реализовать столичные «квадраты», а в выборе загородного жилища. И часто не нужны никакие пафосные коттеджи, просто требуется крепкое убежище без изысков, с нормальными документами и введенными коммуникациями. Казалось бы, открываешь базу и вот оно – изобилие всякого рода строений на разнокалиберных участках с дизайнерскими кедрами или дремучим ельником. Само собой, глаз ложится на аккуратные домики, минуя всякий полуразложившийся, замшелый хлам. Здесь-то и начинается откровенная гнусь – по телефону выясняется, что интересующий вариант продан, зато имеется некий загадочный другой объект…

Кажется, я начинаю понимать, что имел в виду гражданин Романенко, когда говорил про американских риэлторов. В плане того, что мы должны равняться на них, т.к. именно амеры работают, идеально сочетая в себе дичайший пафос и этакую небрежную утомленность. Причем выдается это за высокий профессионализм, который особенно ценится у капризных клиентов, подчеркивая трагическую разницу в отношениях между агентами и заказчиками «здесь» и «там». Собственно, подобные умозаключения родились после ежеутреннего просмотра познавательной передачи про заокеанских коллег по каналу Universal. Мы ведь часто слышим, что российским барыгам давно пора стать «цивилизованными», мол, каждое агентство недвижимости должно равняться на своих западных товарищей. Ну, сейчас, посмотрим…

Поборники чистоты риэлторских рядов постоянно стараются осветлить нашу профессию, продвигая в массы идеи общечеловеческой честности, порядочности и высокой поведенческой культуры. Мол, не бывает плохих клиентов – есть только хреновые агенты, которые не в состоянии понять мотивацию заказчика, а отсюда все недоразумения. В этом смысле я совершенно с ними согласен, т.к. убежден, что без постоянных напоминаний, без усилий по преодолению недоверия к realestate-посредникам в дальнейшем пропасть неприятия будет только расширяться. В связи с этим, агентство недвижимости, по идее, должно жестко цензурировать свои отчеты, предлагая читателям лишь духоподъемные рассказы, где каждая сделка - праздник. Но так ли это?..

Всякого рода realty-консультации для любого агентства недвижимости в Москве – это прямой путь к сердцам и кошелькам клиентов. И потому все постоянно дают советы: по радио, телефону, возле метро, в переходах, в ЕИРЦ, интернете и т.д. Граждане звонят, слушают, смотрят, подходят, спрашивают, впитывают информацию, чтобы потом ее переварить и принять решение: продать им свою квартиру или подождать. Однако за последние несколько лет сложилась ситуация, когда люди впрягаются не столько для себя, сколько за каких-то там знакомых, родственников, приятелей и прочих друзей. Т.е. выходит так, что риэлторы участвуют в соревновании за место в пятом ряду…

Пару недель назад произошло ЧП – в процессе завершения расчетов по очередной сделке был зафиксирован подлог документов. Причем зафиксировали его аккурат через три дня после того, как нечистоплотные граждане получили деньги из сейфа и благополучно исчезли. Надо было видеть, как забегали в банке, когда выяснилось, что вместо оригинальной выписки из домовой книги, служащей доступом к ячейке, мошенники всучили им безыскусную подделку. Понятно, что будет дальше – заявление в ОВД и т.п. Однако настораживает тот факт, что система расчетов по квартирным сделкам, в непогрешимости которой уверены все агентства недвижимости Москвы, дает возможность клиентам кидать друг друга, не особо напрягаясь. И что дальше?..