Мощнейший креатив, созданный в тему извечного столичного роста цен на жилье моим уважаемым Воронежским коллегой, директором одного из местных агентств недвижимости. И смешно, и грустно одновременно. Но зато как написано!!! Прямо-таки елей на прожженую риэлторскую душу...

Помнится, перед новым годом я лелеял надежду, что наконец-то пришел кирдык бесконечному росту цен на жилье, рынок успокоился, и мы спокойно станем работать и зарабатывать в комфортных для себя и наших клиентов условиях. Однако змий сомнения зародился во мне еще в середине января, когда резко возросло количество желающих купить те квартиры, которые до нового года были причислены к категории «полный отстой». Теперь же есть некое представление о том, что нас ждет… Точнее нет, не совсем так – я совершенно не знаю чего ждать от завтрашнего дня, поскольку тот маразм, что происходит на московском рынке жилья в настоящий момент напоминает пляску святого Витта.

Роль социалок сейчас никак невозможно недооценивать, ибо их посещаемость сегодня зачастую превышает порог в десятки тысяч уникальных посетителей в сутки. Новость, размещенная на сайтах типа dirty.ru уже в первые минуты будет вбита в глаз, по меньшей мере, сотням пользователей. Стильные заголовки, отдающие гниловатым скандальным душком, пользуются еще большей популярностью, и являются залогом высокой посещаемости первые несколько часов, а то и дней, сайта разместившего эту «новость». Далее эстафету подхватят блоггеры, в поисках собственного «я» размещающие всякий более-менее интересный с их точки зрения рейтинговый материал на своих страничках в ЖЖ, с последующими «научными» комментариями их собратьев по перевариванию сетевых объедков.

Мне часто говорят, что я грубый. И не женственный. Зато, по крайней мере, не пытаюсь пробуждать в клиентах зачатки неоправданных иллюзий. Так же и с этой статьей. Изначально она готовилась для журнала «Собственник» под названием «Чего ждет клиент от договора с агентством недвижимости», однако впоследствии была признана главным редактором слишком жестокой и я ее отрерайтил (творчески переработал). А если уж проще, так практически переписал заново. Получилось немного помягче…

Ехал в метро и увидел на стене рекламу "Энергия мертвого моря против вируса и простуды". Какой придурок мог выдумать подобный слоган? Где у мертвяка энергия? Разве что газ метан, образующийся в процессе разложения гниющего трупа. Где положительные эмоции от продажи товара, черт побери?! И мне подумалось, что пришла пора прекратить порочную практику, объявляя главным тезисом агентства недвижимости "Наша задача - продать Вашу квартиру по максимальной цене". Чушь все это. Не то мы продаем...

Сегодня по телеку постоянно крутят социальную рекламу, призывающую сплотить семейные ряды, мол, год семьи и все такое. Ну, сами наверное видели – улыбающиеся папы, мамы, дед с бабкой, солнечные детишки. В общем все хорошо… Я практически не смотрю телевизор, но считаю, что такая реклама нужна и полезна, несмотря на всю ее пошлую искусственность. Потому как она дает нам возможность увидеть потенциал того идеального мира, к которому мы стремимся каждый день, хотя, порой этого и не осознаем. И которого напрочь лишены обитатели тех самых выселок, куда отправляются коротать свои оставшиеся дни пьяное отребье после продажи своей квартиры в Москве или Подмосковье.

Сейчас на часах уже почти два часа ночи, а сна у меня ни в одном глазу. Сижу перед монитором и думаю. Страшно. Даже не знаю как это получилось, но во мне заронили сомнение в моей жизненной и профессиональной позиции, которую я вырабатывал в себе долгих 12 лет: трудиться, выполнять свое дело добросовестно, определяя дурное и хорошее исключительно по указаниям своей совести, постоянно совершенствуя разум и интеллект в поисках тех неизведанных территорий сознания и технологий, что дают возможность сливаться с мыслями клиента, делая человека счастливым от чувства хорошо проведенной работы по продаже, покупки или обмену квартиры. И предоставляя возможность ощутить ту тонкую грань, что отделяет настоящего профи от банального барыги. Да-да, именно барыги-посредника, буквально насилующего своего заказчика, уничтожая и отрицая все, что я так долго считал аксиомой для себя.

Докладываю. Пару недель назад был приглашен поучаствовать в создании статьи для журнала "Коммерсант-Деньги" в качестве респондента (эксперта). Было задано 15 вопросов, касающихся продажи и покупки квартир, работы с клиентами, контрагентами и непосредственно деятельности агентства недвижимости. Статейка получилась дрянная (кому интересно может прочитать номер "Ъ" от 04 февраля сего года. Автор А. Боярский. Называется "Метр с подвохом"). Из моих ответов только два удостоились публикации, впрочем я не в обиде, надо было и другим место оставить, я ж там не один такой умный. Тем не менее считаю необходимым опубликовать и дать полный комментарий на все поставленные вопросы. Что и делаю с удовольствием, читатйте...

Мое скептическое отношение по поводу проверки юридической чистоты квартиры думаю многим известно. Но это никоим образом не умаляет нашей обязанности по сбору бумажек в различных инстанциях, дабы впоследствии гордо предъявить их будущему владельцу, тем самым подтверждая чистый статус благоприобретенного недвижимого имущества...

Принято считать, что агентство недвижимости существует как самостоятельный бизнес-проект и зависит только от собственных усилий по продвижению на рынке риэлторских услуг. До недавнего времени я думал точно также, посылая лесом всех, кто пытался предложить мне сотрудничество в области заманивания клиентов в банк для откапывания очередной долговой ямы. Точно также, только с удвоенной энергией, были посланы и те, кто навязывал свои нехитрые рекламные услуги по реализации моих амбиций за мой же счет. Вообще рекламщики здорово напрягают – это факт...

Пару недель назад по семейным делам пришлось посетить магазин «Путь к себе», что на Новокузнецкой, и наблюдая за сидящей в уголке гадалкой на картах Таро, предсказывающей какой-то девушке ее туманное будущее, я задумался о том, что искусство прорицания на самом деле не такая уж бесперспективная штука, а заодно подумал о полезности введения института привлечения удачи и денег для агентства недвижимости отдельно и рядовых агентов в частности.

Часто в процессе телефонных консультаций задают набивший оскомину вопрос "А как Ваше агентство недвижимости несет ответственность за сделку?". Недавно на эту же тему мне было предложено выступить респондентом в процессе подготовки статьи одного ну очень уважаемого издания, мол, купил человек квартиру через Вас, а что дальше? И вот мои мысли...

В связи со вчерашним падением котировок на америкосовской фондовой бирже наступил период очередного размышления на тему «недвижимость в Москве как средство сохранения и преумножения капитала». В самом деле, за последний год произошло переосмысление незыблемости того факта, что лучшим вложением денег является покупка квартиры в Москве. Однако как показала жизнь это далеко не так. Затонувший было «Титаник» всплыл в тот момент, когда его совсем не ждали. Не знаю, радоваться данному факту или нет, но предпосылки для подъема цен на панельно-блочный шлак налицо. Смею утверждать это как риэлтор-практик, в ходе ежедневных наблюдений за игрой «купи меня если сможешь»...

Чего там греха таить, все риэлторы, как начинающие, так и профессионалы со стажем, мечтают о том светлом дне, когда словосочетание «дежурство в офисе» агентства недвижимости станет для них не более чем приятным пустячком, лишним столбиком в мощнейшем фундаменте собственного благополучия, именуемого клиентской базой.

Являясь активным участником одного из самых мощных форумов о недвижимости, никак не могу сформулировать для себя отношение к глобальным порталам посвященным проблемам продажи, покупки и аренды квартир. Впрочем, аренду могу сразу отбросить, т.к. ничего в ней не понимаю и никогда не горел особым желанием пытаться сдать или снять жилье.

Нет, не у клиентов. А сами у себя. И у своего же агентства недвижимости. Принцип «Взять всё, да и поделить!» как выясняется никуда не делся. На риэлторском языке воровство клиентов у компании называется «левак». В принципе перспектива заманчивая – оттащить кусок одеяла на себя, руководствуясь поговоркой «своя рубашка ближе к телу» и т.п.

В последнее время увеличилось число звонков связанных со срочным выкупом жилья. Но не квартир, а комнат. Поэтому хотелось бы немного порассуждать на тему почему это практически невозможно осуществить.

Все это было бы смешно, когда бы не было так грустно... Вы представляете состояние человека, утрамбованного в прочную долговую ипотечную яму или долгие годы копившего деньги на покупку квартиры своей мечты, внесшего за нее предоплату, мысленно расставляющего мебель, а потом (на пороге сделки) банально кинутого издыхать на берегу «неудачников» только потому, что нашелся более «удачливый»? Я не могу… Да за такие фокусы рожу в кровь бить надо!

Почти всегда возникает вопрос материально-временной ответственности агентства недвижимости за свои действия. Время – деньги, куй железо не отходя от кассы и т.д. Существует масса поговорок несущих мысль, что для большинства наших клиентов вопрос получения денег вырученных от продажи квартиры стоит не только в количестве денежных знаков, но и в своевременности выполнения данной задачи.

Ни для кого не секрет, что агентство недвижимости при сотрудничестве с клиентом в плане покупки, продажи или обмена его квартиры руководствуется, прежде всего, положениями договора. Эта непреложная истина сегодня ни у кого не вызывает сомнений, однако сам текст подобного соглашения у каждой конторы как правило абсолютно разный.